SRVS™ 服務條款

一、服務內容

SRVS 為住宅出租、租金與屋況評估工具。

本服務可能依據：

• 房屋基本條件
• 房屋所在地區
• 市場租金及相關市場資料
• 房屋屋況
• 設備狀況
• 修繕及改善條件
• 使用者提供的資訊及照片
• 系統既有評估規則
• 顧問之專業判斷

提供包括但不限於：

• 住宅出租可行性評估
• 市場租金行情參考
• 出租價格區間參考
• 屋況改善建議
• 修繕或改善投入參考
• 出租策略建議
• 顧問後續評估及相關服務

具體功能及服務內容得依 SRVS 系統版本及本公司營運安排調整。

二、評估結果的性質

SRVS 所提供之租金、屋況、改善方案、成本估算或其他分析結果，均屬於住宅出租決策之參考資訊。

除本公司另有明確書面約定外，SRVS 評估結果不構成或代表：

• 不動產估價師依法出具之不動產估價報告
• 房屋結構安全鑑定
• 建築師或專業技師簽證
• 消防安全檢查
• 電氣、瓦斯或其他專業安全檢測
• 房屋買賣價格鑑價
• 租金保證
• 一定期間內成功出租之保證
• 投資報酬率或收益保證
• 法律、稅務、會計、投資或金融專業意見

實際租金、出租速度、修繕費用及收益結果可能受到：

• 市場行情
• 房屋實際狀況
• 房客需求
• 季節及時間
• 法令
• 建物使用限制
• 施工條件
• 房屋管理狀況
• 其他不可預見因素

影響。

三、使用者提供資料之責任

使用者應盡可能提供真實、完整且正確的資料。

若使用者提供：

• 不完整地址
• 錯誤坪數
• 錯誤格局
• 不正確屋齡
• 不完整屋況資訊
• 不足或不具代表性的照片
• 錯誤設備資訊
• 與實際情況不一致的資料

SRVS 評估結果可能因此產生偏差。

使用者不得故意提供虛假、誤導、違法或侵害第三人權利之內容。

四、照片及其他內容

使用者上傳照片、文件或其他內容時，應確認其具有合法提供及使用該內容之權利。

使用者不得上傳：

• 未經授權之他人私人資料
• 他人身分證件
• 金融帳戶資訊
• 密碼或驗證資訊
• 醫療或其他敏感個人資料
• 違法內容
• 侵害著作權、隱私權或其他權利之內容
• 與住宅評估無合理關聯之私人資料

使用者所提供之內容，係授權本公司於：

• 完成住宅評估
• 案件管理
• 顧問服務
• 系統維運
• 品質管理
• 本服務所必要之其他合理目的

範圍內進行處理。

使用者仍保有依法應由其享有之相關權利。

五、顧問後台與帳號

SRVS 顧問後台僅供經本公司授權之顧問及管理人員使用。

顧問及管理人員不得：

• 將帳號提供第三人使用
• 冒用他人帳戶
• 未經業務需要查看案件
• 將屋主個人資料任意下載或散布
• 將案件資料提供與業務無關之第三人
• 規避系統權限
• 破壞或嘗試規避資訊安全措施
• 將取得之資料用於與 SRVS 業務無關之用途

本公司得依：

• 業務需要
• 顧問合作關係
• 帳號安全
• 法令遵循
• 系統管理

新增、限制、停用或撤銷顧問帳號權限。

六、Google 登入與 Calendar 同步

SRVS 顧問得透過 Google 帳戶登入。

Google 帳戶、Google 登入及 Google Calendar 服務由 Google 提供， 其帳戶安全、可用性及相關服務亦受 Google 之政策與條款規範。

SRVS 使用 Google 登入主要用於：

• 確認登入者身分
• 驗證電子郵件地址
• 判斷是否為經授權之 SRVS 顧問或管理人員
• 維護登入狀態及系統安全

Google 登入成功並不代表使用者自動取得 SRVS 顧問權限。 是否具有後台權限，仍以本公司之 SRVS 授權紀錄為準。

經授權顧問得選擇連結 Google Calendar， 將 SRVS 案件中設定的「下次追蹤時間」同步至其本人擁有的 Google Calendar。 Calendar 同步屬選擇性功能； 未啟用或撤銷 Google Calendar 授權，不影響顧問使用 SRVS 其他已授權之案件管理功能。

顧問修改追蹤時間時，SRVS 得更新相對應的 Calendar 事件； 取消追蹤時間、案件改派或取消分派時， SRVS 得依案件狀態刪除或調整相對應的追蹤事件。

Google 使用者資料、OAuth 授權憑證及 Calendar 同步資料之處理方式， 依《SRVS™ 隱私權政策》辦理。

七、市場資料與第三方資訊

SRVS 可能參考：

• 政府公開資料
• 不動產市場資料
• 租賃市場資訊
• 公開出租物件資訊
• 合作夥伴提供之合法資料
• 其他合法取得之第三方資料

第三方資料可能存在：

• 更新時間差
• 資料缺漏
• 輸入錯誤
• 刊登價與實際成交價差異
• 不同資料來源之統計口徑差異
• 房屋條件無法完全比對

因此，本公司不保證所有第三方資料均即時、完整、持續可取得或完全正確。

八、改善及修繕費用

SRVS 所顯示之修繕、裝修或改善費用，原則上為評估及決策參考。

實際工程費用可能因：

• 現場條件
• 工法
• 材料
• 地區
• 工期
• 施工廠商
• 隱蔽工程
• 未預期屋況

產生差異。

實際工程金額應以現場勘查及正式報價為準。

九、智慧財產權

SRVS 系統及其相關內容之智慧財產權，依法律及實際權利歸屬由本公司或其他合法權利人享有。

包括但不限於：

• SRVS™ 名稱
• SAND Partners 品牌識別
• 使用者介面
• 評估架構
• 評估方法
• 系統流程
• 報告格式
• 資料分類方式
• 分析方法
• 程式碼
• 原創文字
• 圖像及設計

除法律另有規定或取得權利人事前授權外，不得：

• 大量複製
• 重製
• 修改
• 散布
• 轉售
• 逆向工程
• 系統性抓取
• 用於建立競爭性產品或服務

十、禁止行為

使用 SRVS 時不得：

• 干擾或破壞系統正常運作
• 探測或嘗試突破系統安全措施
• 未經授權存取他人帳號或案件
• 使用自動化工具大量擷取資料
• 上傳惡意程式
• 利用本服務從事違法行為
• 偽造身分或案件資料
• 侵害他人權益
• 以其他不當方式使用 SRVS

如發生上述行為，本公司得限制或停止使用權限，並保留依法處理之權利。

十一、服務可用性及變更

本公司將合理維護 SRVS 系統運作，但不保證本服務永遠不中斷或完全不存在錯誤。

系統可能因：

• 維護
• 軟體更新
• 資料庫維護
• 雲端服務異常
• 第三方服務中斷
• 網路問題
• 資訊安全事件
• 不可抗力
• 法令或主管機關要求

暫停或限制部分功能。

本公司亦可能依產品發展及營運需求調整：

• 系統功能
• 介面
• 評估規則
• 資料來源
• 報告內容
• 顧問流程
• 服務範圍

十二、責任限制

使用者應依自身需求、房屋實際狀況及其他專業資訊，判斷是否採用 SRVS 所提供之結果或建議。

本公司不保證下列結果一定符合使用者期待：

• 成功出租
• 特定出租期間
• 特定租金
• 特定修繕成本
• 特定投資報酬
• 房屋不存在未揭露問題
• 第三方資料完全正確
• 市場條件維持不變

如涉及：

• 房屋結構安全
• 嚴重漏水
• 消防安全
• 電氣安全
• 瓦斯安全
• 違章建築
• 使用執照
• 法律爭議
• 稅務
• 重大工程

等需要專業資格判斷之事項，使用者應另行尋求合格專業人士協助。

十三、個人資料與隱私

本公司對個人資料之蒐集、處理及利用，依另行公布之《SRVS™ 隱私權政策》辦理。

隱私權政策：https://srvs.sandlife.cc/privacy

十四、服務條款修改

本公司可能因：

• 服務內容調整
• 產品發展
• 法令變更
• 技術更新
• 營運需求

修改本條款。

更新版本將公布於本頁並標示最新更新日期。

如屬重大變更，本公司得以網站公告、電子郵件或其他適當方式通知。

十五、準據法與爭議處理

本條款之解釋及適用，以中華民國法律為準據法。

如因本服務發生爭議，雙方應先以誠信原則協商處理。

如仍有訴訟必要，應依中華民國相關法律所定之法院管轄。

如消費者保護法或其他法律對管轄另有強制規定者，從其規定。

十六、聯絡方式

如您對本服務條款有疑問，請聯絡：